Algemene voorwaarden

Indien u een bestelling plaats bij Cadeaux de Niveau dan verklaart u zich akkoord met

onderstaande  leveringsvoorwaarden.

ORDERBEVESTIGING

Zodra u bij ons een bestelling heeft geplaatst ontvangt u via e-mail een orderbevestiging.

 Op de orderbevestiging vindt u een overzicht van de bestelde artikelen en de kosten hiervan,

inclusief eventuele verzendkosten en BTW.

BESTELLEN, BETALEN EN LEVERING VAN PRODUCTEN

Na ontvangst van de orderbevestiging dient u het totaalbedrag van de bestelling binnen veertien dagen over te maken naar
bankrekeningnummer: NL60INGB0006727539
U kunt ook direct betalen met iDEAL, Creditcard , Overboeking of PayPal, van uit België Mister Cash en Duitsland Sofort, hiervoor worden geen extra kosten in rekening gebracht !
Hoe werkt iDEAL? Betalen met iDEAL doet u in een paar stappen:
* U plaatst een bestelling van een of meerdere producten
* Kies vervolgens iDEAL als betaalmethode
* Selecteer de bank waar u uw bankzaken al online regelt
* U komt direct in het bekende internetbankierprogramma van uw bank
* Alle betaalgegevens van uw aankoop zijn al ingevuld
* Op de voor u bekende manier keurt u de betaling goed
* u ontvangt een betaalbevestiging van uw bank
* U keert terug naar de webwinkel  Cadeaux de Niviau  als bestelling de betaling zijn geslaagd!
Zodra het bedrag is ontvangen, wordt uw bestelling binnen 1 a 2 werkdagen (mits voorradig) aan postvervoerder postnl
aangeboden ter verzending. U krijgt een bericht zodra uw bestelling verstuurd is. Is een bepaald product niet op voorraad dan
staat dit bij het specifieke product erbij vermeld. U krijgt ook altijd een bericht als de levering wat langer duurt dan u van ons
gewend bent, met hierbij vermeld de verwachte levertijd. Na verzending van uw bestelling hebben wij geen verdere invloed
meer op de bezorging ervan en zijn wij geheel afhankelijk van de leveringen en diensten van de postvervoerder. Pakketpost
wordt over het algemeen binnen 1 a 2 werkdagen aan u geleverd. U kunt 24 u per dag uw bestelling plaatsen. Uw bestelling
wordt op volgorde van binnenkomst door Cadeaux de Niveau  verwerkt, op werkdagen van maandag t/m vrijdag. Gelieve hier rekening
mee te houden bij het plaatsen van uw bestelling.
U kunt ook uw bestelling komen ophalen op onze afhaallocatie in Scheveningen  ( zuid-holland) en ter plekke afrekenen of het
factuurbedrag vooraf per bank overmaken. Wij beschikken over een pinautomaat. Een bestelling kan alleen opgehaald worden nadat hiervoor een afspraak is gemaakt en deze door de
Cadeaux de Niveau is bevestigd per e-mail. U ontvangt een e-mail als uw bestelling klaar staat met daarbij het adres van de  afhaallocatie!

 

VERZENDKOSTEN EN VERPAKKINGSKOSTEN

zie www.postnl.nl

RUILEN, RETOURNEREN EN HERROEPINGSRECHT

U heeft veertien dagen bedenktijd met betrekking tot ruilen of retourneren van uw bestelling. Binnen deze periode kunt u de
artikelen aan ons retour te zenden, mits deze in onbeschadigde staat zijn, ongeopend, ongebruikt en in de originele verpakking.
Wanneer het product verpakt zit in een doosje dan mag u dit er natuurlijk wel uithalen en bekijken, echter mag u het product
niet gebruiken/consumeren. Bij ruilen kunt u kiezen voor een ander artikel uit ons assortiment, of u krijgt een tegoedbon,
wanneer er op dat moment niets naar uw keuze bij is. Wilt u uw aankoop ontbinden NA ontvangst van de goederen dan kunt u
gebruik maken van uw herroepingsrecht. Conform de wet Koop op afstand heeft u na ontvangst van de goederen 14
werkdagen de tijd om uw koop te ontbinden, zonder opgaaf van reden. U kunt dit doen door een e-mail te sturen naar
cadeaux.de.niveau@gmail.com of door gebruik te maken van het modelformulier voor Herroeping. Dit formulier is als PDF te vinden
en downloaden op onze website onder het het hoofdstuk Klanten informatie. De zichttermijn van 14 werkdagen gaat in op het moment dat u
de goederen in ontvangst neemt en wij aan onze verplichtingen hebben voldaan. LET OP: indien aangekochte
parfumvoeistoffen niet meer zijn verzegeld en u deze dus heeft geopend na ontvangst, kunt u geen gebruik maken van uw
herroepingsrecht. Na eventuele ontbinding van de overeenkomst storten wij uw aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op uw
rekening. Maakt u gebruik van uw herroepingsrecht dan dient u de producten na melding binnen 14 dagen te retourneren aan
Cadeaux de Niveau houdt u er alstublieft rekening mee dat bij het retour zenden van artikelen de Algemene Voorwaarden van de desbetreffende postvervoerder gelden en deze verzendkosten voor rekening van u als klant zijn. Dit geldt ook voor het opnieuw
opsturen van producten (bij ruilen) van de Cadeaux de Niveau naar de klant, ook dan zijn de extra gemaakte verzendkosten voor rekening
van de klant. Kosten van beschadiging en vermissing zijn tevens voor rekening van de klant. Dit geldt ook wanneer u gebruik
maakt van uw herroepingsrecht.

KLACHTEN EN GARANTIE

Heeft u klachten met betrekking tot de geleverde goederen of andere zaken? Neemt u dan binnen 48 uur contact met ons op
en wij zullen er alles aan doen om tot een bevredigende oplossing te komen. In principe heeft u een maand standaard garantie
op uw product, deze gaat in bij het in ontvangst nemen van uw product.

VERVOERSSCHADE

Alle bestellingen worden door ons conform de Algemene Voorwaarden van de postvervoerder verzonden. Mocht u een
beschadigde zending ontvangen dan verzoeken wij u ons hiervan binnen 48 uur na ontvangst in kennis te stellen. Er zal dan
een afspraak met u worden gemaakt over het retourneren van de zending en uw producten zullen kosteloos door ons
vervangen worden. Let op: verzuimt u ons in te lichten m.b.t. vervoersschade of doet u dit te laat dan vervalt uw recht op
garantie. Uiteraard verzoeken wij u de Algemene Voorwaarden van de postvervoerder ook zelf zorgvuldig in acht te nemen.
Indien retourzendingen beschadigd bij ons aankomen en niet conform de Algemene Voorwaarden van de postvervoerder zijn
verzonden, vervalt uw garantie en behouden wij ons het recht voor u aansprakelijk stellen voor de ontstane schade. Wij bieden
u de mogelijkheid de producten verzekerd te verzenden via de postvervoerder.

OVEREENKOMST

Indien na ontvangst van het op de orderbevestiging vermelde totaalbedrag, levering van uw bestelling niet binnen 30 dagen
heeft plaatsgevonden, heeft u het recht de overeenkomst met ons te ontbinden en kunt u verzoeken om terugbetaling van het
door u betaalde bedrag. Dit geldt uitsluitend indien door ons geen andere afspraken met u zijn gemaakt over het tijdstip van
levering of als wij verzuimen u in te lichten inzake een mogelijke vertraging bij de levering van artikelen.

PRIJSAFWIJKINGEN

Wij behouden ons het recht voor op prijsafwijkingen. Wij zullen u bij prijswijzigingen inlichten. U heeft dan de mogelijkheid de
koopovereenkomst te ontbinden.

PRIVACYVERKLARING
www.cadeauxdeniveau.nl verklaart hierbij nadrukkelijk dat alle door u verstrekte adresinformatie en persoonsgegevens uitsluitend
zullen worden gebruikt ten behoeve van haar eigen administratie en informatieverstrekking. Persoonsgegevens worden niet
doorverkocht en niet ter beschikking gesteld aan derden.

CONTACT

Heeft u vragen naar aanleiding van wat u op onze site gezien of gelezen heeft, dan kunt u een e-mail sturen naar
cadeaux.de.niveau@gmail.com

Vestiging adres :
Cadeaux de Niveau
Harstenhoekplein 6
2587 SN Scheveningen (gem. Den Haag)

KVK: 85223050 | BTW: NL003782715B19



(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)